Van der Pol
Denken in Lösungen
Van der Pol verfügt über langjährige Erfahrung in der Herstellung von Butterteigprodukten, einschließlich Fertigplätzchen. In seiner eigenen Fabrik verpackt das Unternehmen diese Produkte in Großpackungen, aber für die Verpackung der Plätzchen in Verbraucherpackungen suchte Van der Pol einen flexiblen Lohnverpacker mit Erfahrung in der Verpackung von Tiefkühlprodukten. Den fand das Unternehmen bei NOMI Co-Packing.
Geert Houbraken, internationaler Kundenbetreuer bei Van der Pol, berichtet, über einen seiner Kunden auf NOMI gestoßen zu sein. „Sie hatten bereits mit NOMI Co-Packing zusammengearbeitet und so wusste ich, dass sie Tiefkühlprodukte verpacken können. Direkt der erste Kontakt war angenehm: Unsere Unternehmen passen zueinander. Ich hatte schon bald Vertrauen in sie, vor allem nachdem unsere Qualitätsabteilung im Zusammenhang mit der Zertifizierung verschiedene Audits bei NOMI durchgeführt hatte und die notwendigen Anpassungen in kürzester Zeit vorgenommen wurden. Diese Schnelligkeit des Handelns ist während des gesamten Prozesses gleich geblieben. Wir schalten beide schnell um und kommunizieren reibungslos.“ Auch Marketingleiterin Zoë Klijs teilt diese Erfahrung. „Wenn ich eine Frage habe, bekomme ich sofort eine Antwort. Das gefällt mir sehr gut.“
VERDOPPELUNG DER VERPACKUNGSKAPAZITÄT
Zunächst handelte es sich um kleine Mengen und Van der Pol begann zusammen mit NOMI mit der Entwicklung von Standbeuteln (Doypacks). „Das ist alles gut gelaufen. Im Laufe der Zeit sind die Stückzahlen größer geworden. Wir haben dann kurz darüber diskutiert, ob wir nicht doch auf eine Filmpackung umsteigen sollten. Aber eigentlich wollten wir die Standbeutel beibehalten, auch wegen der Wiedererkennbarkeit im Geschäft. Damals standen wir vor einer Herausforderung, denn die Kapazität musste verdoppelt werden. In Zusammenarbeit mit NOMI haben wir an der Verpackungsmaschine ein doppeltes Füllrohr anstelle eines einfachen installiert, sodass doppelt so viele Plätzchen in der gleichen Zeit verpackt werden können. Das zeichnet die Zusammenarbeit aus: Wir denken in Lösungen und nicht in Problemen.“
SPARRING
Van der Pol geht davon aus, auch in Zukunft mit NOMI zusammenzuarbeiten. „Letzte Woche war Carlo Jochems, der Verkaufsleiter von NOMI, bei uns, und uns sind sofort vier neue Ideen eingefallen. Von einem größeren Familienbeutel bis hin zu einem Multipack mit Plätzchen in mehreren Geschmacksrichtungen in einer Schachtel oder einer Packung für kleine Eisdielen, damit sie die Plätzchen direkt in ihr Eis einarbeiten können. Gemeinsames Sparring bringt einen weiter.“ Zoë fügt hinzu: „Wir sind sehr zufrieden mit dem, was NOMI geliefert hat. Im gemeinsamen Gespräch mit uns, dem Verpackungslieferanten und unserem Kunden gelangen wir zu viert zu einem guten Ergebnis.“